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榕江县多措并举推进县乡村“互联网+政务服务”全联通

作者:贵州小编 关注: 时间:2018-12-05 13:09

  榕江县积极推进  “互联网+政务服务”建设,通过平台整合,实现了37家县级部门、19个乡镇和245个村(社区)的网上办事大厅平台上线运行,将4930项审批服务事项统一纳入县级审批服务系统平台集中管理,实现政务服务网络对县、乡、村的全联通。

  一是加强培训,做好网上办事大厅办事指南录入工作。采取集中培训、分散指导的方式,分别对县级进驻人员和各乡镇政务大厅进驻人员进行网上办事大厅办事指南录入和业务操作培训。共召开集中培训会7次,培训2000余人次;通过分片包保到人的方式对县、乡、村进驻人员进行分散联络指导500余人次。

  二是强化监督,不断完善网上办事大厅建设。建立《异常信息提示机制》,安排专人定期对网上办事大厅运行情况和办事指南完善情况进行督查,将问题及时以书面形式反馈进驻部门和乡镇,督促整改落实。

  三是建立中心及进驻人员阅读网上办事大厅机制。要求进驻人员统一使用贵州省网上办事大厅和行政审批系统办事业务,每天阅读网上办事大厅,并探索将大厅管理考勤机制与网上办事大厅阅读机制相结合,提高网上办事大厅实际使用率。

  四是建成网上办事大厅自助办理区。在大厅显著位置设置网上办事大厅自助办理区,设工作台6个,配备电脑、打印机、扫描仪等设备,安排咨询引导人员负责对群众自助申报进行引导。

  五是开展证照批文件库建设应用工作,实现证照批文与贵州省网上办事大厅事项的绑定,培训政务大厅窗口人员进行证照批文录入操作,从2017年9月1日起实现榕江县证照批文库的整体应用,已实现贵州省网上办事大厅榕江站点证照批文绑定模板数105个,证照批文入库量1403张。

  六是加强网上办事大厅应用宣传工作。印发网上办事大厅操作指南500余份,发放各窗口和各乡镇面向群众开展应用推广。将“互联网+政务服务”列入县委党校培训内容,开展“互联网+政务服务”培训,应用县政务大厅视频播放系统循环播放网上办事大厅操作指南等,提高了网上办事大厅知晓率。

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