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黔东南州以大数据为引领 做实三篇文章

作者:贵州小编 关注: 时间:2018-08-06 13:07

  黔东南州充分运用大数据的引领作用,围绕政务服务重点工作,推进体制机制创新,深化改革力度,做实加法、减法和乘法三篇文章,大力提高行政效能,持续推进“放管服”改革。

  做好“加法”文章,加强监管。对事项办理环节、办理流程加强监管,最大限度精简办事程序,减少办事环节,重点整合压减和规范行政许可和服务事项的申请、受理、审查、决定等办理环节,编制事项办理机制,公开办事流程图,并通过贵州省网上办事大厅、宣传手册、办事指南等形式向社会公开,让群众对办理事项的要求、流程和材料一目了然;对跨层级的行政许可和服务事项,以大数据共享为抓手,依托贵州省网上办事大厅“这一张网”和电子证照库,逐步实现群众办事“同城通办、跨级联办”,全程留痕,将监管重心由事前向事中、事后延伸。

  做好“减法”文章,简政放权。大力推进简政放权,做好审批项目、审批环节、审批材料“减法”工作。对行政许可事项进行压缩,进驻事项大项324项,其中行政许可193项,行政确认12项,行政给付5项,行政征收5项,公共服务36项,其他权利事项73项。对申报材料进行精简,收取和出具的各种证明材料共计317项,保留305项,取消10项;清理出服务质量提升问题173条,其中县市153条,州直20条。办理时限在原平均压缩50%的基础上,由9027个工作日减少到6876个工作日,再次压缩了23.8%,大厅窗口的现场办结率由原先的不到10%提高到目前的46%以上,群众满意度也由98.8%提高到99.99%。

  做好“乘法”文章,优化服务。将服务群众、方便群众、群众满意和增强群众对改革成果的获得感作为“放管服”的关键和落脚点,以“快、细、简、准”为工作标准,大力推行受理一个“快”字,审查一个“细”字,程序一个“简”字,发证一个“准”字,确保办结率达100%;大力推行AB岗、节假日预约服务、延时服务、上门服务等服务方式,延伸服务时间与空间,突破时间与空间局限性;利用“互联网+政务服务”,推行网上申请、网上办理等服务,让信息多跑路、群众少跑腿,加强优质服务供给,提高服务效率,营造便民、规范、高效的政务服务环境。

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